FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?
O que é o Ratatá?
A solução para pagamentos em grupo!
Nosso principal objetivo é gerar comodidade e facilidade para você no momento de receber pagamento de seus amigos, possibilitando assim o fim do calote.
Preciso passar por alguma análise de crédito para usar?
Graças a Deus que não.
Para usar o app você vai precisar fazer um cadastro e adicionar um cartão de crédito válido (seu, okay?) e realizar o pagamento dos seus ratatás.
Tem alguma taxa/tarifa?
Sim :) Mas calma lá, vamos explicar o rolê melhor.
O líder (aquela pessoa do grupo que tá sempre enrolada tentando calcular quanto cada um deve ou já pagou) ele não paga nenhuma taxa ao criar um rateio. Já a pessoa que está pagando, há um custo de R$ 0,40 + uma taxa que varia de 4% à 5%.
Como faço para criar um rateio?
Easy peasy lemon squeezy :)
Basta abrir o app, clicar no botão com um + no canto direito da tela, selecione o valor e os amigos que irão participar do rateio. Após isso é só enviar e esperar a mágica acontecer.
Posso fazer retirar o dinheiro da minha conta?
Mas é claro!!!!
Mas para isso vamos precisar que você adicione mais mais alguns dados, como: conta bancária. Com os dados preenchidos, solicite o valor desejado disponível previamente na sua conta do Ratatá e em até 1 dia útil cairá na conta bancária cadastrada.
Existe algum risco de deixar meu dinheiro dentro do app?
Safe and Sound!
O app permite você armazene seu saldo por quanto tempo desejar.
Quem pode ter uma conta no ratatá?
Somos de todo mundo e todo mundo é nosso! (Nunca te pedi nada).
Para ter sua conta é necessário apenas realizar um cadastro e cadastrar um cartão de crédito válido.
O que fazer se não me pagarem? É cobrado alguma taxa?
Prometo que vou cobrar esse caloteiro!
Mas se alguém não realizar um pagamento não será cobrado nenhuma taxa. As taxas só serão cobradas se for realizada alguma transação.
Até quantas pessoas posso dividir uma conta?
O céu é o limite rs
Não existe limite de pessoas dentro de um ratatá. É possível adicionar quantas pessoas você desejar.
Só posso usar o app com cartão de crédito?
Por enquanto, sim.
Atualmente só permitimos realizar pagamentos no cartão de crédito, mas, em breve, será disponibilizado o uso de pix e saldo em conta do ratatá.
Posso usar ele para pagamentos recorrentes?
Em breve :)
Estamos desenvolvendo uma versão atualizada onde permitiremos realizar cobranças recorrentes, onde facilitará você receber pagamentos recorrentes de seus amigos sem precisar ficar lembrando de enviar a cobrança.
É possível repetir alguma transação através do histórico de rateios?
Bateu a preguiça, foi? Mas, não é possível :(
Cada transação é única. Apenas as cobranças recorrentes poderão ser enviadas automaticamente sem precisar criar um novo rateio.
Preciso de acesso à internet para utilizar o aplicativo?
Sim.
É preciso ter acesso para conseguirmos validar a transação :)
Porque preciso informar meus dados pessoais para criar a conta?
Por se tratar de um app com transações financeiras precisamos garantir que quem está realizando é de fato a pessoa cadastrada, garantindo assim mais segurança para nossos usuários.
O rateio pode ser excluído se todos tiverem pago?
Não!
Quando todos realizarem seu pagamento o rateio será concluído e disponível para visualização na aba de extrato :)
O Ratatá é uma carteira digital?
Ainda não, mas em breve!
Estamos desenvolvendo uma versão que em breve permitirá utilizar o ratatá como carteira digital.